• Nombre: Erika Macías Peña
• CIF/NIF: 78938113C
• Dirección fiscal: C/ Caserío Garro 4, 5A. 48014, Bilbao, Bizkaia
• Nombre comercial: Objetivo Norte
• Email de contacto: erika@objetivonorte.com

2. Finalidad del tratamiento

Recogemos y tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Responder a tus consultas o solicitudes realizadas a través del formulario de contacto o email.

• Gestionar los servicios contratados y las relaciones comerciales derivadas.

• Envío de información comercial relacionada con nuestros servicios si nos has dado tu consentimiento.

• Envío de boletines electrónicos con novedades, consejos y contenidos formativos (si te suscribes).

• Mejorar la navegación y experiencia de usuario en nuestra web.

• Realizar análisis estadísticos sobre el uso de nuestra web, campañas de publicidad y conversión, mediante herramientas de terceros como Google Analytics o Meta Ads.

3. Base legal del tratamiento

Las bases legales para el tratamiento de tus datos son:

• Tu consentimiento explícito, otorgado al aceptar esta política o marcar las casillas correspondientes en nuestros formularios.

• La ejecución de un contrato o precontrato, cuando solicitas un servicio o formación.

• El interés legítimo para mejorar nuestros servicios y mantener relaciones comerciales con profesionales que han mostrado interés previo.

4. Datos recabados

Los datos que podemos recopilar incluyen:

• Nombre, apellidos y dirección de correo electrónico.

• Empresa y cargo (si procede).

• Información proporcionada en formularios, correos electrónicos o sesiones de consultoría.

• Información técnica (como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador o páginas visitadas), a través de cookies.

5. Herramientas de terceros utilizadas

Google Analytics
Utilizamos Google Analytics para analizar el comportamiento de los usuarios en nuestra web y mejorar el contenido y experiencia. Esta herramienta puede recopilar datos como tu IP, ubicación aproximada, navegador, etc. Google puede almacenar estos datos en servidores ubicados fuera de la UE.

Meta y Google Ads 
Podemos utilizar píxeles de seguimiento para medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias. asociadas.

Plataformas de email marketing
Utilizamos herramientas como Mailchimp, Active Campaing o similares para gestionar nuestras listas de correo, enviar newsletters y automatizar campañas de email. Estas plataformas cumplen con el RGPD y firmamos con ellas los contratos de tratamiento de datos correspondientes.

6. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies técnicas, de personalización, analíticas y publicitarias. El uso de cookies analíticas y publicitarias está sujeto a tu consentimiento, que podrás gestionar a través del banner de configuración de cookies.

Puedes consultar nuestra Política de Cookies para más información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad y cómo desactivarlas.

7. Destinatarios y transferencias

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo por obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio contratado.
Algunos de nuestros proveedores (como Google o Meta) pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que cumplen con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo.

8. Conservación de los datos

Conservamos tus datos:

• Mientras mantengas una relación con nosotros.

• Mientras no solicites su supresión.

• Durante los plazos legales que nos obliguen a conservar determinada información (por ejemplo, a efectos fiscales).

9. Ejercicio de derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos enviando un email a erika@objetivonorte.com, junto con una copia de tu DNI o documento equivalente.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

10. Seguridad

Objetivo Norte ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.